Política de Privacidade e Segurança

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Última atualização: 10/junho/2026

 

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica como o Araum Empório Online coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais ao navegar e comprar em nosso site, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

 

1) Quais dados coletamos

 

Podemos coletar: nome, CPF (quando necessário para emissão/entrega), e-mail, telefone, endereço de entrega, informações do pedido, histórico de compras, mensagens enviadas ao atendimento e dados de navegação (como páginas acessadas e dispositivo).

 

2) Para que usamos seus dados

 

Usamos seus dados para: processar pedidos e pagamentos, entregar produtos, enviar atualizações do pedido (confirmação, envio e rastreio), prestar suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência no site.

 

3) Pagamentos e serviços de terceiros

 

Os pagamentos são processados por provedores de pagamento integrados ao checkout (por exemplo, Wix Payments e PayPal). O Araum - Empório Online não armazena dados completos do seu cartão. Esses provedores podem tratar dados conforme suas próprias políticas e padrões de segurança.

 

4) Compartilhamento de dados

 

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com: meios de pagamento, serviços de logística/transportadoras e plataformas de suporte/atendimento, apenas para concluir sua compra e prestar o serviço. Não vendemos seus dados.

 

5) Cookies e tecnologias de rastreamento

 

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, segurança, estatísticas e marketing (quando habilitado). Você pode gerenciar preferências no banner de cookies e no seu navegador.

 

6) Segurança da informação

 

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% livre de riscos.

 

7) Seus direitos (LGPD)

 

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação (quando aplicável) e informações sobre compartilhamento. Também pode revogar consentimentos quando o tratamento se basear neles.

 

8) Contato

 

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, fale conosco: emporio@araum.com.br.